Hoppa till huvudinnehåll Hoppa till sökning Hoppa till huvudnavigering
Experience from countless projects
Låt oss börja tillsammans
Vi är annorlunda. Vi är bättre!
Snabb och direkt kontakt
pwa.navigation.bottom-menu.offer
Växla till startsidan

Allmänna leveransvillkor

§ 1 Tillämpningsområde

(1) FISS GmbH, Hauptstraße 8, 73650 Winterbach (”fiss”) tillhandahåller sina leveranser och tjänster i affärstransaktioner med företagare med hemvist i Tyskland, juridiska personer enligt offentlig rätt eller särskilda fonder enligt offentlig rätt uteslutande på grundval av dessa allmänna leveransvillkor (”AV”), om inte annat avtalats i enskilda avtal. I den mån det i det följande hänvisas till prestationer eller tjänster avses därmed alla leveranser och tjänster av vilket slag som helst från fiss till kunden.

(2) fiss tillhandahåller inte tjänster till konsumenter i den mening som avses i § 13 i BGB. I samband med de tjänster som nämns i punkt 1 gäller de allmänna leveransvillkoren även för alla förpliktelser före avtalets ingående samt för alla framtida avtal, även om de inte uttryckligen avtalas på nytt.

(3) Om kunden inte önskar godta de allmänna villkoren måste denne i förväg skriftligen meddela fiss detta. Avvikande (inköps-)villkor från kunden eller tredje part avvisas. Därför gäller inte kundens eller tredje parts villkor, även om fiss inte särskilt invänder mot deras giltighet i det enskilda fallet eller om fiss hänvisar till ett brev som innehåller eller hänvisar till kundens eller en tredje parts villkor.

§ 2 Definitioner

I dessa allmänna villkor avses med följande

  1. ”Beställning” är ett bindande erbjudande från kunden om att ingå ett avtal;
  2. "Individuellt avtal" avser det avtal som ingås i ett enskilt fall på grundval av dessa allmänna villkor;
  3. "Väsentlig förpliktelse" avser en förpliktelse som är väsentlig för avtalet, vars fullgörande är en förutsättning för att det individuella avtalet ska kunna fullgöras på rätt sätt och som kunden kan förlita sig på att den uppfylls, och vars icke-fullgörande äventyrar uppnåendet av avtalets syfte.

§ 3 Individuellt avtal

(1) Ett individuellt avtal och därmed en avtalsenlig förpliktelse avseende de enskilda tjänsterna uppkommer genom en orderbekräftelse från fiss, genom tyst samtycke, särskilt om fiss börjar tillhandahålla tjänster i enlighet med avtalet efter beställningen, eller genom att kunden accepterar ett bindande erbjudande från fiss. Produkt- och tjänstebeskrivningarna från fiss utgör ännu inte ett bindande erbjudande.

(2) Kunden är bunden av sina beställningar i 14 dagar.

(3) fiss förbehåller sig äganderätten och upphovsrätten till alla erbjudanden och kostnadsberäkningar som lämnats av fiss samt ritningar, illustrationer, beräkningar, broschyrer, kataloger, modeller, verktyg och övriga dokument och hjälpmedel som ställts till kundens förfogande. Kunden får inte göra dessa föremål tillgängliga för tredje part, varken i sin helhet eller vad gäller innehållet, avslöja dem, använda dem själv eller genom tredje part eller reproducera dem utan uttryckligt medgivande från fiss. På begäran av fiss måste kunden återlämna dessa i sin helhet till fiss och förstöra eventuella kopior om de inte längre behövs av kunden i den normala affärsverksamheten eller om förhandlingarna inte leder till att ett avtal ingås.

§ 4 Innehållet i de tjänster som tillhandahålls av fiss

(1) Det konkreta innehållet i de tjänster som fiss är skyldig att tillhandahålla framgår av det enskilda avtalet tillsammans med eventuella överenskomna ändringar och tillägg till avtalet.

(2) fiss har rätt till mindre avvikelser från den överenskomna tjänsteleveransen, i den mån dessa inte försämrar tjänstens kvalitet och är rimliga för kunden.

(3) Produktbeskrivningar, framställningar, testprogram m.m. är prestandabeskrivningar och utgör inte någon garanti för egenskaper. En garanti måste vara skriftlig för att vara giltig. Den kan endast avges av ägaren eller den kommersiella ledningen hos fiss. Övriga anställda hos fiss är inte behöriga att avge garantier.

(4) Så länge de tjänster som tillhandahålls av fiss är kostnadsfria för kunden är dessa tjänster av rent frivillig karaktär och kunden har ingen rätt att kräva att fiss fortsätter att tillhandahålla tjänsterna. fiss förbehåller sig rätten att när som helst och utan föregående meddelande upphöra med de kostnadsfria tjänsterna.

(5) fiss kan även tillhandahålla sina tjänster via tredje part.

§ 5 Priser, tillkommande kostnader

(1) Priserna för fiss:s leveranser och tjänster fastställs enligt det enskilda avtalet tillsammans med eventuella överenskomna avtalsändringar och tillägg. Om inget enskilt avtal föreligger, baseras priserna på den gällande prislista som gällde vid tidpunkten för överenskommelsen om respektive tjänsteleverans, vilken kan begäras från fiss när som helst.

(2) De angivna priserna är exklusive kostnader för försäkring, förpackning, frakt, lastning och lossning, eventuella skatter, avgifter och tullar som kan uppkomma vid gränsöverskridande transport av varor och tjänster, tillkommande kostnader för penningtransaktioner samt respektive lagstadgad mervärdesskatt, i förekommande fall.

§ 6 Betalning och betalningsförsummelse

(1) Om inte annat avtalats ska fakturor från fiss betalas utan avdrag omedelbart efter mottagande av fakturan och leverans av varorna. Vid en tillåten delleverans kan denna faktureras omedelbart.

(2) Om förskottsbetalning har avtalats kommer tjänsten endast att tillhandahållas av fiss efter att betalningen har mottagits.

(3) Om kunden inte betalar på förfallodagen debiteras en ränta på 5 % per år på de utestående beloppen från och med förfallodagen; vi förbehåller oss rätten att kräva högre ränta och ytterligare skadestånd vid betalningsförsummelse.

(4) Om kunden är i dröjsmål debiteras denne ränta enligt lagstadgad räntesats från och med den aktuella tidpunkten. fiss förbehåller sig rätten att kräva högre skadestånd för förseningen.

(5) fiss har rätt att först kvitta inbetalningar mot kundens äldre skulder, trots kundens bestämmelser om motsatsen, och kommer att informera kunden om vilken typ av kvittning som har skett. Om kostnader och ränta redan har uppkommit har fiss rätt att först kvitta betalningen mot kostnaderna, därefter mot räntan och slutligen mot huvudfordran.

(6) En betalning ska anses ha gjorts först när fiss har tillgång till beloppet.

(7) Om fiss får kännedom om omständigheter som objektivt sett ifrågasätter kundens kreditvärdighet, i synnerhet om kunden upphör med betalningarna eller om en autogiroåterföring sker på grund av otillräcklig täckning, har fiss rätt att kräva att hela den återstående skulden förfaller till betalning. fiss har i detta fall även rätt att kräva förskottsbetalningar eller ställande av säkerhet.

§ 7 Datum, tidsfrister och hinder för fullgörande

(1) Leverans- och fullgörandedatum eller tidsfrister kan avtalas som bindande eller icke-bindande. Om de ska vara bindande måste de vara skriftliga för att vara giltiga. Om frakt har avtalats avser leveranstider och leveransdatum tidpunkten för överlämnandet till speditören, transportören eller annan tredje part som anlitats för transporten.

(2) fiss ansvarar inte för omöjlighet att leverera eller förseningar i fullgörandet som beror på force majeure eller andra händelser som inte kunde förutses vid avtalets ingående – här ingår i synnerhet driftsstörningar av alla slag, svårigheter att anskaffa material eller energi, transportförseningar, strejker, lagliga lockouter, myndighetsbeslut eller utebliven leverans, felaktig leverans eller försenad leverans från leverantörer, även om dessa inträffar hos fiss leverantörer eller deras underleverantörer – för vilka fiss inte är ansvarigt. fiss kommer omedelbart att informera kunden om sådan omöjlighet att leverera eller försening i fullgörandet.

(3) I den mån händelser i den mening som avses i punkt 2 väsentligt försvårar eller omöjliggör för fiss att leverera eller fullgöra sina åtaganden, och hindret inte endast är av tillfällig karaktär, har fiss rätt att dra sig ur eller säga upp det berörda enskilda avtalet. Om sådana händelser leder till tillfälliga hinder förlängs leverans- eller tjänstetiderna eller skjuts upp med den tid som hindret varar plus en rimlig uppstartstid. Om hindret varar längre än två månader har kunden rätt att frånträda den icke fullgjorda delen eller säga upp det aktuella enskilda avtalet efter att ha fastställt en rimlig frist med hot om vägran.

(4) Punkt 3, andra meningen, ska tillämpas på motsvarande sätt om kunden underlåter att samarbeta i strid med avtalet, t.ex. genom att underlåta att tillhandahålla information eller leverans, eller om kunden är i betalningsförsummelse. Kundens rätt att frånträda eller säga upp avtalet är dock utesluten i dessa fall.

(5) Om avtalsparterna i efterhand kommer överens om andra eller ytterligare tjänster som påverkar överenskomna tidsfrister, ska dessa tidsfrister förlängas med en rimlig tidsperiod.

(6) Kundens rättigheter enligt § 15 (fiss ansvar) och fiss lagstadgade rättigheter, särskilt vid undantag från prestationsskyldigheten (t.ex. på grund av omöjlighet eller orimlighet att fullgöra prestationen och/eller efterföljande fullgörande), påverkas inte.

§ 8 Påminnelse och fastställande av en respitperiod av kunden

(1) Upphävande av det fortsatta utbytet av tjänster till följd av prestationsbrister (t.ex. vid avtalshävning, uppsägning av tvingande skäl eller skadestånd i stället för prestation) samt kundens minskning av den överenskomna ersättningen måste alltid föregås av ett hot om detta, där skälet anges och en rimlig tidsfrist för avhjälpande fastställs. Först efter det att tidsfristen har löpt ut utan resultat kan uppsägningen eller nedsättningen träda i kraft. I de fall som avses i § 323 stycke 2 i BGB kan fastställandet av en tidsfrist utelämnas.

(2) Alla förklaringar från kunden i detta sammanhang, särskilt påminnelser och tidsförlängningar, måste vara skriftliga för att vara giltiga. En tidsfrist måste vara rimlig. En tidsfrist som fastställs av kunden och som är kortare än två veckor ska endast anses rimlig i särskilt brådskande fall.

§ 9 Kvittning, innehållande och överlåtelse

(1) Kunden har endast rätt till kvittning och innehållande om de förfallna motfordringarna har fastställts rättsligt, är obestridda eller är klara för avgörande. Kunden har dock, utan de ytterligare villkoren i mening 1,

a) även rätt till kvittning om han vill kvitta en fordran mot en fordran från fiss som står i ett ömsesidigt förhållande till kundens fordran (t.ex. kvittning av en skadeståndsfordran på grund av icke-uppfyllande eller försummelse mot fordran på betalning av den skyldiga ersättningen),

b) har även rätt till kvarhållning om kvarhållningsrätten görs gällande på grund av motkrav som härrör från samma avtalsförhållande.

(2) Med undantag för vad som anges i § 354a HGB (tyska handelslagen) får kunden endast överlåta sina fordringar mot fiss till tredje part med fiss skriftliga förhandsgodkännande.

§ 10 Leverans, riskövergång, kostnadsfördelning, delleverans

(1) Om inget annat avtalats ska alla leveranser ske på kundens risk och bekostnad. Ytterligare detaljer om leveransen, t.ex. fastställandet av leveransplatsen och överenskommelsen om INCOTERMS, ska regleras i det enskilda avtalet.

(2) fiss har rätt att göra delleveranser om delleveransen är användbar för kunden inom ramen för det avtalsenliga syftet, leveransen av de återstående beställda tjänsterna är säkerställd och kunden inte åsamkas några väsentliga merkostnader eller extra utgifter till följd av detta (såvida inte fiss samtycker till att bära dessa kostnader).

§ 11 Äganderättsförbehåll

(1) Fram till dess att alla fordringar som härrör från affärsförhållandet (inklusive alla saldofordringar från ett löpande konto som är begränsat till detta affärsförhållande) och som fiss har rätt till gentemot kunden, oavsett rättslig grund, har fullgjorts, beviljas fiss följande säkerheter.

(2) Levererade varor förblir fiss:s egendom tills full betalning har skett för alla säkerställda fordringar. Varorna samt de varor som omfattas av äganderättsförbehållet och som träder i deras ställe enligt följande bestämmelser benämns hädanefter ”varor som omfattas av äganderättsförbehållet”. I den mån värdet på varorna eller en enskild vara nämns nedan avses fakturavärdet; i avsaknad av faktura avses listpriset och, i avsaknad av listpris, det objektiva värdet.

(3) Kunden förvarar de varor som omfattas av äganderättsförbehållet kostnadsfritt och med den omsorg som krävs av en försiktig affärsman för fiss. Kunden är skyldig att försäkra de varor som omfattas av äganderättsförbehållet på ett korrekt sätt och att på begäran tillhandahålla fiss bevis på sådan försäkring.

(4) Kunden har rätt att inom ramen för sin normala affärsverksamhet bearbeta varorna som omfattas av äganderättsförbehållet samt att kombinera och blanda dem med andra föremål, inklusive fastigheter (nedan även gemensamt benämnda ”bearbetning” eller ”förädling”), och att sälja dem fram till dess att realiseringen inträffar (punkt 11). Panträtt och överlåtelse av äganderätten som säkerhet är inte tillåten.

(5) Om de reserverade varorna bearbetas av kunden är parterna överens om att bearbetningen sker i fiss:s namn och för dess räkning i egenskap av tillverkare och att fiss direkt förvärvar äganderätten eller – om bearbetningen utförs av material från flera ägare eller om värdet på den bearbetade varan är högre än värdet på de varor som omfattas av äganderättsförbehållet – samäganderätten (andel i äganderätten) till den nybildade varan i förhållandet mellan värdet på de varor som omfattas av äganderättsförbehållet och värdet på den nybildade varan. I händelse av att inget sådant förvärv av äganderätten sker till förmån för fiss och den nybildade varan är en lös egendom, överlåter kunden redan nu sin framtida äganderätt eller deläganderätt till den nybildade varan i det förhållande som anges i mening 1 till fiss som säkerhet.

(6) Vid vidareförsäljning av varorna med äganderättsförbehåll överlåter kunden redan nu som säkerhet till fiss den fordran som uppkommer gentemot köparen – i händelse av att fiss har samäganderätt till varorna med äganderättsförbehåll gäller dock endast en proportionell andel i enlighet med samäganderättsandelen. Detsamma gäller för andra fordringar som träder i stället för de varor som omfattas av äganderättsförbehållet eller som på annat sätt uppkommer i samband med dessa varor, såsom försäkringsersättning eller skadeståndsanspråk vid förlust eller förstörelse.

(7) Om kunden bearbetar varorna som omfattas av äganderättsförbehållet för sin kunds räkning (”slutkunden”), överlåter han redan nu sin fordran, som han har rätt till som ersättning för leveransen och bearbetningen, till fiss som säkerhet – dock endast proportionellt enligt fiss andel i samäganderätten. Om varorna som omfattas av äganderättsförbehållet förenas med fast egendom, fastställs storleken på den överlåtna fordran proportionellt utifrån förhållandet mellan värdet på de varor som omfattas av äganderättsförbehållet och som levererats av fiss och de övriga förenade lös egendomerna.

(8) Fram till dess att fullmakten återkallas har kunden rätt att driva in de fordringar som överlåtits i enlighet med punkterna 6 och 7. Kunden ska omedelbart vidarebefordra betalningar som gjorts avseende de överlåtna fordringarna till fiss upp till beloppet för den säkerställda fordran. Om det föreligger skälig anledning, särskilt vid betalningsförsummelse, betalningsinställelse eller välgrundade tecken på överskuldsättning eller överhängande insolvens hos kunden, har fiss rätt att återkalla kundens inkassobehörighet. fiss har dessutom rätt att, efter föregående varning och iakttagande av en rimlig betalningsfrist samt efter att denna frist har löpt ut utan resultat, att upplysa om överlåtelsen som säkerhet, att realisera de överlåtna fordringarna och att kräva att kunden upplyser slutkunderna om överlåtelsen som säkerhet. Om det föreligger ett viktigt skäl enligt mening 3 eller om tidsfristen enligt mening 4 har löpt ut utan resultat, måste kunden förse fiss med den information som krävs för att hävda sina rättigheter gentemot slutkunden och överlämna nödvändiga handlingar.

(9) Om tredje part får tillgång till varorna som omfattas av äganderättsförbehållet, särskilt genom utmätning, ska kunden omedelbart informera dessa om fiss äganderätt och underrätta fiss om detta, så att fiss kan göra gällande sina äganderättsliga anspråk. Om tredje part inte har möjlighet att ersätta fiss för de rättsliga eller utomrättsliga kostnader som uppkommit i detta sammanhang, är kunden ansvarig gentemot fiss för dessa.

(10) fiss ska frisläppa varorna som omfattas av äganderättsförbehållet samt de föremål eller fordringar som ersätter dem i den mån deras värde överstiger beloppet för de säkrade fordringarna med mer än 10 %. Valet av vilka föremål som därefter ska frisläppas ligger hos fiss.

(11) Om fiss häver avtalet på grund av att kunden agerar i strid med avtalet – i synnerhet vid betalningsförsummelse – (förfallohändelse), har fiss rätt att kräva återlämnande av de varor som omfattas av äganderättsförbehållet.

§ 12 Skyldighet att undersöka och anmäla fel

(1) Kunden ska kontrollera varorna omedelbart efter leveransen och, om en brist upptäcks, utan dröjsmål skriftligen anmäla detta till oss med en noggrann beskrivning av bristens symptom, i den mån detta är möjligt inom ramen för normal affärsverksamhet. Uppenbara fel måste under alla omständigheter anmälas skriftligen inom 5 arbetsdagar efter leveransen och fel som inte framgår vid kontrollen måste anmälas inom samma tidsfrist från det att de upptäcks. Kunden ska noggrant testa varje väsentlig funktion innan varan tas i drift.

(2) Punkt 1 ska även gälla för efterföljande leveranser som kunden mottar inom ramen för ansvaret för fel.

(3) Om kunden underlåter att anmäla felet ska varorna anses ha godkänts, såvida inte felet inte kunde upptäckas vid besiktningen.

(4) Om en sådan brist först upptäcks efter leveransen, ska anmälan göras omedelbart efter upptäckten; i annat fall ska varorna anses ha godkänts även med hänsyn till denna brist.

(5) Om fiss på bedrägligt sätt har undanhållit en brist eller garanterat prestandans kvalitet, kan fiss inte åberopa ovanstående bestämmelser.

§ 13 Väsentliga fel

(1) Varorna har den avtalade kvaliteten enligt beskrivningen i det enskilda avtalet, är lämpliga för den avtalsenliga eller annars sedvanliga användningen och har den kvalitet som är sedvanlig för varor av denna typ.

(2) Reklamationer avseende väsentliga brister är särskilt uteslutna i följande fall

a) vid ett köpeavtal om leverans av begagnade varor;

b) leveranser och tjänster från fiss för vilka kunden inte är skyldig att erlägga någon ersättning, särskilt utbildning och instruktion;

c) endast obetydliga avvikelser från den överenskomna kvaliteten och endast obetydliga försämringar av användbarheten;

d) Försämringar som beror på att kunden eller en av kunden anlitad tredje part har lagrat, transporterat, installerat, drivit eller använt varorna på felaktigt sätt, har gjort ändringar eller modifieringar av varorna, har bytt ut delar eller använt förbrukningsvaror som inte överensstämmer med de ursprungliga specifikationerna, i den mån detta inte är fiss fel;

e) ett brott mot den avtalsenliga skyldigheten att undersöka varan eller anmäla fel i enlighet med § 12;

f) åsidosättande av den lagstadgade skyldigheten att kontrollera eller anmäla fel enligt §§ 377 och 381 i den tyska handelslagen (HGB);

g) brister som kunden var medveten om vid avtalets ingående; om en brist förblivit okänd för kunden till följd av grov vårdslöshet, kan kunden endast göra gällande rättigheter på grund av denna brist om fiss uppsåtligen har undanhållit information om bristen eller har åtagit sig en garanti för varans kvalitet;

h) vid leverans eller tjänst utomlands samt i det fall varorna är avsedda att säljas vidare eller användas i ett område utanför Förbundsrepubliken Tyskland, om varorna strider mot tekniska standarder, rättsliga eller andra myndighetsföreskrifter som gäller i kundens land eller i ett annat område utanför Förbundsrepubliken Tyskland där varorna är avsedda att säljas vidare eller användas och som fiss varken kände till eller borde ha känt till; fiss är inte skyldigt att granska detaljerna i utländsk lagstiftning.

(3) Kunden ska bistå fiss vid analysen av fel och avhjälpandet av brister genom att konkret beskriva de problem som uppstår, informera fiss utförligt samt ge fiss den tid och de möjligheter som krävs för att avhjälpa bristerna.

(4) Bristen ska åtgärdas enligt fiss eget gottfinnande, antingen genom att bristen avhjälps på plats eller i fiss lokaler, eller genom leverans av varor som är fria från bristen. Vid en brist ska minst tre försök till avhjälpande godtas.

(5) För att undersöka varans bristfällighet ska, enligt fiss eget gottfinnande

a) skall varan eller delen av varan skickas till fiss för reparation och efterföljande återlämnande; frakt som inte är frimärkt eller som är otillräckligt frimärkt ska undvikas, eftersom sådana försändelser inte kommer att tas emot av fiss;

b) En servicetekniker från fiss ska utföra reparationen på plats hos kunden efter föregående samråd med kunden.

(6) De kostnader som är nödvändiga för undersökning och avhjälpande av felet, i synnerhet transport-, res-, arbets- och materialkostnader samt, i förekommande fall, kostnader för demontering och installation, ska bäras eller ersättas av fiss i enlighet med gällande lagstiftning om det faktiskt föreligger ett fel. Detta gäller inte om kostnaderna ökar på grund av att varorna befinner sig på en annan plats än den avsedda användningsplatsen. I den mån ett fel som anmälts av kunden inte kan fastställas eller om fiss inte är ansvarigt för funktionsnedsättningen, särskilt enligt punkt 2 d), ska kunden bära fiss kostnader enligt de överenskomna eller sedvanliga priserna, såvida inte avsaknaden av fel inte var uppenbar för köparen.

(7) Vid fel på produkter från andra tillverkare som levererats av fiss, och som fiss inte kan åtgärda på grund av licens- eller faktiska skäl, kommer fiss, efter eget gottfinnande, att göra gällande sina anspråk avseende fel gentemot sin leverantör eller överlåta dem till kunden. Anspråk på grund av fel enligt denna § 13 mot fiss föreligger vid överlåtelse av anspråken på grund av fel till kunden endast i den mån den rättsliga verkställigheten av de ovannämnda anspråken mot fiss leverantör har misslyckats, utan att kunden bär ansvaret för detta, eller är meningslös, till exempel på grund av insolvens. Under den tid som rättstvisten pågår avbryts preskriptionstiden för kundens relevanta anspråk på grund av fel gentemot fiss. fiss ersätter kunden för de kostnader för rättstvisten som är ersättningsgilla enligt kostnadslagstiftningen, i den mån kunden och dennes rättsliga ombud kunde anse dem nödvändiga under rådande omständigheter och de inte kan återkrävas från leverantören till fiss.

(8) Undantagen och begränsningarna av kundens rättigheter enligt denna § 13 gäller inte i den mån fiss har agerat bedrägligt eller har åtagit sig en garanti för varans kvalitet.

(9) Omfattningen och storleken på ansvaret för skadestånd och ersättning för meningslösa utgifter till följd av en brist som fiss ansvarar för regleras i § 15 (fiss ansvar).

§ 14 Rättsliga brister

(1) fiss garanterar att varorna inte är föremål för några tredje parts rättigheter inom Förbundsrepubliken Tyskland. fiss är endast skyldigt att kontrollera eventuella motstridiga industriella äganderätter eller annan immateriell egendom som tillhör tredje part inom Förbundsrepubliken Tysklands territorium.

(2) Vid leverans utomlands och om varorna är avsedda att säljas vidare eller användas utanför Förbundsrepubliken Tyskland föreligger en rättslig brist på grund av en motstridig industriell äganderätt eller annan immateriell rättighet som tillhör tredje part endast om fiss kände till eller borde ha känt till detta vid avtalets ingående.

(3) Vid rättsliga brister lämnar fiss en garanti som innebär att varorna, enligt fiss eget gottfinnande, ändras eller byts ut på ett sådant sätt att tredje parts rättigheter inte längre kränks, men att varorna fortfarande uppfyller de avtalsenliga funktionerna, eller att kunden beviljas nyttjanderätt genom ingående av ett licensavtal.

(4) Kunden ska omedelbart skriftligen underrätta fiss om tredje part gör gällande äganderätt (t.ex. upphovsrätt, varumärkesrätt eller patenträtt) till varorna. Kunden bemyndigar fiss att ensamt sköta tvisten med tredje part. Om fiss utnyttjar denna fullmakt får kunden inte på eget initiativ erkänna den tredje partens anspråk utan samtycke från fiss. fiss ska då på egen bekostnad försvara sig mot den tredje partens anspråk och ersätta kunden för alla nödvändiga kostnader i samband med försvaret mot dessa anspråk, i den mån dessa inte grundar sig på ett försumligt agerande från kundens sida (t.ex. användning av varorna i strid med avtalet).

(5) § 13 punkt 2 e) och f) samt punkterna 6, 7, 8 och 9 ska tillämpas i tillämpliga delar.

§ 15 fiss ansvar

(1) fiss:s skadeståndsansvar, oavsett rättslig grund (t.ex. omöjlighet, försening, bristfällig eller felaktig leverans eller prestation, avtalsbrott och skadeståndsgrundande handling), är begränsat i enlighet med denna § 15 (fiss:s ansvar), i den mån ansvaret förutsätter vårdlöshet från fiss:s sida.

(2) fiss ansvar för enkel vårdslöshet är uteslutet, såvida det inte rör sig om ett brott mot en väsentlig förpliktelse. Vid brott mot en sådan väsentlig förpliktelse är fiss ansvar för enkel vårdslöshet begränsat till skador som var förutsebara vid avtalets ingående och som är typiska för avtalet. fiss ansvarar dock för enkel vårdslöshet högst upp till de ansvarsgränser som avtalats i det enskilda avtalet.

(3) Vid grov vårdslöshet är fiss ansvar begränsat till skador som var förutsebara vid avtalets ingående och som är typiska för avtalet.

(4) I den mån fiss:s pliktförsummelse avser leveranser och tjänster som fiss tillhandahåller kunden frivilligt och kostnadsfritt (t.ex. inom ramen för en gåva, ett lån eller en kostnadsfri affärstjänst samt vid rena tjänster), utesluts ansvar för enkel vårdslöshet helt och hållet. I den mån fiss tillhandahåller teknisk information eller rådgivning efter avtalets ingående och denna information eller rådgivning inte ingår i det avtalsenliga tjänsteomfånget som fiss är skyldig att tillhandahålla, sker detta kostnadsfritt och med undantag för allt ansvar för felaktig information eller rådgivning till följd av vårdslöshet.

(5) Ansvarsundantagen och ansvarsbegränsningarna i denna § 15 (fiss:s ansvar) gäller i motsvarande grad för anspråk på ersättning för meningslösa utgifter.

(6) Ansvarsundantagen och ansvarsbegränsningarna i denna § 15 (fiss:s ansvar) gäller i samma utsträckning till förmån för fiss:s organ, juridiska ombud, anställda och andra ställföreträdare. På samma sätt gäller de, vid felaktig leverans eller tjänst, även till förmån för de leverantörer från vilka fiss helt eller delvis har erhållit den felaktiga leveransen eller tjänsten.

(7) Begränsningarna i denna § 15 (fiss:s ansvar) gäller inte för fiss:s ansvar vid uppsåtligt handlande, vid skada på liv, kropp eller hälsa, vid bedrägligt uppsåt, vid övertagande av en garanti eller vid anspråk enligt produktansvarslagen.

§ 16 Preskription

(1) Preskriptionstiden är

a) för anspråk som härrör från väsentliga fel eller rättsliga brister avseende återbetalning av ersättningen vid återkallelse eller nedsättning: ett år från det att den giltiga förklaringen om återkallelse eller nedsättning lämnades in; återkallelsen eller nedsättningen är endast giltig om den förklaras inom den tidsfrist som anges i lit. b) för väsentliga fel eller den tidsfrist som anges i lit. c) för rättsliga brister;

b) ett år när det gäller anspråk som härrör från väsentliga fel och som inte avser återbetalning av ersättningen till följd av återkallande eller nedsättning;

c) två år när det gäller anspråk som härrör från rättsliga brister och som inte avser återbetalning av ersättningen till följd av återkallande eller nedsättning; om rättighetsbristen emellertid består i en tredje parts exklusiv rättighet, på grundval av vilken den tredje parten kan kräva återlämnande eller förstöring av de föremål som överlämnats till kunden, ska den lagstadgade preskriptionstiden gälla;

d) två år när det gäller krav på återbetalning av ersättning, skadestånd eller ersättning för meningslösa utgifter som inte grundar sig på väsentliga fel eller rättsliga brister.

(2) Om inte annat följer av en avvikande enskild avtalsbestämmelse, ska preskriptionstiden i de fall som avses i punkt 1 lit. b) och c) i enlighet med de lagstadgade bestämmelserna, särskilt gällande lagstiftning om ansvar för fel, och i fall enligt lit. d) från den tidpunkt då kunden blev medveten om de omständigheter som ger upphov till anspråket eller borde ha blivit medveten om dem utan grov vårdslöshet.

(3) Preskriptionstiden börjar löpa senast vid utgången av de maximala tidsfrister som anges i § 199 BGB.

(4) Utan hinder av vad som sägs ovan ska de lagstadgade preskriptionsbestämmelserna tillämpas

a) vid anspråk på skadestånd och ersättning för meningslösa utgifter som härrör från grov vårdslöshet samt i de fall som anges i § 15 stycke 7,

b) vid anspråk på grund av fel i de fall som avses i § 438 stycke 1 nr 2 i BGB,

c) vid anspråk på ersättning för kostnader efter uppsägning av ett hyresavtal samt

d) för alla andra anspråk än de som avses i punkt 1.

§ 17 Sekretess, avtalsvite vid brott mot sekretess, dataskydd

(1) Kunden förbinder sig att behandla all konfidentiell information som strikt konfidentiell och att endast använda den för att fullgöra det enskilda avtalet.

(2) Med konfidentiell information avses all information från affärsförhållandet som måste hållas hemlig enligt uttrycklig önskan från fiss och/eller enligt omständigheterna i det enskilda fallet.

(3) Sekretessplikten omfattar inte, eller omfattar inte längre, information som bevisligen

a) var kända eller allmänt tillgängliga för allmänheten före offentliggörandet eller blev kända eller allmänt tillgängliga för allmänheten efter offentliggörandet utan kundens inblandning eller försummelse, eller

b) redan var kända för kunden före meddelandet eller senare har meddelats honom av en tredje part utan brott mot en sekretessförpliktelse,

c) har utvecklats av kunden oberoende av meddelandet,

d) måste lämnas ut på grund av ett bindande myndighetsbeslut, domstolsbeslut eller tvingande rättsliga bestämmelser, varvid det är tillräckligt att kunden efter noggrann prövning rimligen kunde förvänta sig en sådan utlämningsskyldighet; kunden måste i förväg underrätta fiss om den påtvingade utlämningen, i den mån detta är lagligt, och begränsa utlämningen till vad som är nödvändigt.

(5) Ovanstående bestämmelser om sekretess påverkas inte av att avtalet upphör att gälla och gäller under obegränsad tid. Övriga rättsliga skyldigheter avseende sekretess påverkas inte.

(6) Kunden ska följa de gällande dataskyddsbestämmelserna.

§ 18 Meddelanden och förklaringar

(1) Om inte annat föreskrivs är textform enligt § 126b BGB (t.ex. e-post och fax) tillräcklig, men även nödvändig, för att förklaringar och meddelanden som rör det ordinarie fullgörandet av avtalet ska vara giltiga. Däremot måste förklaringar som ändrar, säger upp eller på annat sätt omstrukturerar avtalsförhållandet (t.ex. uppsägningsmeddelanden) eller för vilka dessa allmänna villkor eller lagen uttryckligen föreskriver detta vara skriftliga (§ 126 BGB), varvid överföring via telekommunikation är tillräcklig för att uppfylla tidsfristen om mottagaren så snart som möjligt erhåller den ursprungliga skriftliga förklaringen. Kravet på skriftlig form enligt andra meningen ska även gälla för en överenskommelse om att avstå från kravet på skriftlig form.

(2) Ett e-postmeddelande ska, om inte motsatsen bevisas, anses härröra från den andra parten om e-postmeddelandet innehåller avsändarens namn och e-postadress samt en angivelse av avsändarens namn som avslutning på meddelandet.

§ 19 Slutbestämmelser

(1) Dessa allmänna villkor samt alla enskilda avtal som ingås med hänvisning till dessa omfattas uteslutande av lagstiftningen i Förbundsrepubliken Tyskland. FN:s konvention om avtal om internationella köp (CISG) är undantagen; tvingande bestämmelser i FN:s konvention om avtal om internationella köp (särskilt artiklarna 12, 28 och 89 ff. i CISG) påverkas inte.

(2) Om kunden är en näringsidkare, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond, eller saknar allmän behörig domstol i Förbundsrepubliken Tyskland, är den exklusiva behöriga domstolen för alla tvister i samband med de enskilda avtal som ingåtts med införlivandet av dessa allmänna villkor fiss:s säte. Dessutom gäller varje annan lagstadgad behörig domstol för rättsliga åtgärder som fiss vidtar mot kunden. Tvingande lagbestämmelser om exklusiva behöriga domstolar påverkas inte av denna bestämmelse.

(3) Om kunden är en näringsidkare, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig särskild fond, är fullgörandeorten fiss huvudkontor, om inte annat anges i det enskilda avtalet.

(4) I den mån det enskilda avtalet som ingåtts med kunden på grundval av dessa allmänna villkor innehåller luckor, ska de rättsligt bindande bestämmelser som parterna skulle ha kommit överens om i enlighet med det enskilda avtalets ekonomiska syften, om de hade känt till luckan, anses ha överenskommits för att fylla dessa luckor.